温情满旅途!河南列车长贴心护送就医老人
发布时间 - 2026-10-13 01:51:46 点击率:次原标题:温情满旅途!河南列车长贴心护送就医老人
“这一路多亏了你们,太感谢你们了。”11月29日,上海站台外,两位老人握着一名穿着列车长制服的男子的手不停地说着感谢的话,这是咋回事?
11月29日,由郑州铁路局集团公司上海一队上海六组担当的Z91次列车正点停靠无锡站,列车工作人员进行停站作业,此时列车长张强敏的对讲机突然响起,是客运值班员呼叫,2号车厢有两位重点旅客需要交接。
张强敏立刻走到2号车厢,得知重点旅客是两位老人,他们前往上海看病,其中一位老人患有高血压需要到医院住院治疗,另一位老人腿脚残疾,行动不便。办理完交接后,张强敏搀扶老人在2号车厢相应座位坐下,并对老人说有什么需要尽管找他们,他们会尽力帮忙解决。
一位老人说,由于自己所在的车厢离上海出站口较远,老伴腿脚不方便,希望能带他们到一节离出站口比较近的车厢。听完老人的诉求后,张强敏车长便立刻安排,苏州站停站期间张强敏将两位老人带到6号车厢就坐,并安排列车员张亚军为老人打来热水,叮嘱他对两位老人一定要重点照顾。一切安排妥当后,张强敏才放心离开。
列车正点到达上海站时,张强敏和列车工作人员将两位老人及随身携带的行李物品带下车并送出站。分别之际,老人表示要为张强敏及工作人员热心、体贴的工作做法写信表扬。
张强敏说:“这是我们的工作,希望我们的列车能为被疾病困扰的老人带去温暖,并祝二位老人早日康复,欢迎下次继续乘坐我们的列车。”
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